Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và tại sao
Khi bạn mở tài khoản trên 23vim, chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng. Mỗi lần bạn nạp tiền hoặc rút tiền, hệ thống ghi nhận số tiền,
-
1
thời gian, và trạng thái giao dịch để đối chiếu ví tài khoản và hỗ trợ khi có thắc mắc. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập để bảo mật tài khoản, ngăn chặn truy
-
2
cập trái phép và cải thiện giao diện di động. Cookie giúp chúng tôi nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và hiển thị nội dung phù hợp — bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng
-
3
có thể bị hạn chế. Chúng tôi không bán dữ liệu cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán. Dữ liệu cá nhân được
-
4
lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động; nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin định danh trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh theo quy định lưu trữ tài chính. Mọi
-
5
yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu có thể gửi qua kênh hỗ trợ — chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu dưới dạng tệp văn bản hoặc PDF.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.